Services



Maintenance et SAV




Nous réparons toutes nos gammes de produits bien au delà de la fin de commercialisation jusqu'à épuisement des stocks de pièces détachées.
Pour des remplacements rapides, nous pouvons vous proposer des contrats de garantie ou des stocks de maintenance.

Envoyez vos produits à réparer à :
LEROY AUTOMATION
SAV
35 Boulevard du Libre Echange
31650 SAINT ORENS

Indiquez le type de problème rencontré.



Assistance et support technique téléphonique



Notre assistance téléphonique est gratuite de 9h à 12h et de 14h à 18h, du Lundi au Vendredi.
Vous pouvez contacter le support technique par téléphone, par fax et par email.
Si nous ne pouvons vous répondre instantanément, nous faisons appel à notre service R&D.



Formations



Vous avez besoin de maîtriser le produit avant de l'installer?
Vous avez besoin de clarifications sur les technologies réseau, sur les langages automates ?
Vous avez besoin d'une prise en main de départ pour une application sur nos produits ?

Adressez votre demande au support technique qui reprendra contact avec vous.



Conseil



Vous avez besoin d'assurer vos choix par une pré-étude de faisabilité ?
Vous avez besoin d'un conseil avant vente ?

Adressez votre demande au support technique qui reprendra contact avec vous.



Etudes



Comme vous pouvez le constater dans les pages Produits OEM, nous pouvons modifier la mécanique, l'électronique ou le logiciel de nos produits pour l'adapter à votre besoin spécifique.
N'hésitez pas à nous soumettre votre besoin ou nous envoyer votre cahier des charges.


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